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2015-06-14 00:00:00.657

PORTAL B2B DE GESTÃO DE CONTRATOS DE PARCEIROS

PORTAL B2B DE GESTÃO DE CONTRATOS DE PARCEIROS


O projeto teve como âmbito e objetivo o fornecimento de uma plataforma eletrónica através da qual os parceiros de negócio da QUATENUS pudessem registar o seu pedido de candidatura a parceiro, bem como também na sequência, celebrar o respetivo contrato e proceder às compras online dos dispositvos QUATENUS para instalar nos clientes finais.


O projeto teve o seu início em 2014 e tem vindo a ser gradualmente melhorado e abarcando mais processos e funcionalidades próprias das exigências inerentes ao negócio B2B.

A PARADIGMSHIFT mantém a manutenção remota do Portal B2B ao abrigo de um contrato de serviços celebrado com a QUATENUS - Rastreamento Inteligente.

Foi objeto e âmbito da extensão dos serviços prestados e das soluções implementadas os seguintes itens:

  • Desenvolvimento do Design Gráfico do Portal;
  • Implementação da respetiva plataforma web;
  • Implementação da respetiva plataforma de Gestão de Conteúdos;
  • Implementação dos principais processos de negócio que suportam a relação da QUATENUS com os seus Parceiros de Negócio:
    • Receção de pedidos/candidaturas a parceiro de negócio;
    • Canais de comunicação diretos com os parceiros;
    • Celebração eletrónica do contrato de parceria;
    • Receção de pedidos de compras e a respetiva análise aceitação/rejeição;
    • Acompanhamento do aprovisionamento.
  • Implementação dos processos específicos de pagamento e de recebimentos eletrónicos que inclui a interoperabilidade com entidades bancárias.   

De entre outras, destacam-se as seguintes principais disciplinas de gestão:

  • Gestão de Parceiros/Utilizadores:
    • Criar/Atualizar dados do Parceiro;
    • Restringir o seu acesso ao Sistema;
    • Atualizar a Documentação;
    • Alterar o seu status de crédito (a definir);
    • Criar/Alterar os dados do seu utilizador Administrador da área de parceiro.
  • Gestão Financeira, de Propostas e de Contratos:
    • Analisar propostas (Termos) pendentes de aprovação;
    • Aprovar Propostas;
    • Reprovar Propostas;
    • Analisar a produção dos parceiros:
      • Contratos por período;
      • Contratos com pré-pagamento;
      • Cancelamentos;
      • Evolução da frequência de contratação (número de contratos por semana e valor).
    • Redefinir parâmetros de crédito para um parceiro.
  • Gestão da Interoperabilidade da integração do Portal B2B com o Sistema Operaional de Subscrição de Serviços de Monitorização de Ativos na Cloud QUATENUS.

Ano de execução: 2014/2016

Duração: 24 meses.

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